Explica'ns el teu cas.

És tancat per a l'abast que hi consta. Si un cop al terreny apareix alguna cosa que el canvia (una superfície molt més gran del que semblava, vegetació que impedeix mesurar o documentació que obliga a ampliar l'estudi), t'ho comuniquem abans de continuar i decideixes tu. No emetem factures amb conceptes que no hagis aprovat.

Al pressupost sempre ho veuràs desglossat, de manera que sàpigues què pagues per la feina tècnica i què pel desplaçament.

Responem les sol·licituds en horari laborable, normalment el mateix dia o l'endemà. La data de sortida a camp depèn de la càrrega de feina del moment i de la meteorologia; te la confirmem juntament amb el pressupost, no abans.

Quan el cas ho demana, sí. En finques rústiques grans, edificis complexos o conflictes de límits, una visita curta evita pressupostar a cegues. En treballs més estàndard n'hi ha prou amb la referència cadastral i unes fotos.

Sí. Hi ha qui només necessita l'aixecament i ja té qui li faci la resta, i qui vol el procés sencer fins a la inscripció. Ens adaptem, però t'advertirem si la part que vols contractar per separat no serveix per al que tens al cap.

Els habituals del sector: DWG i DXF per a dibuix, PDF per a plànols signats, RCP, E57 o LAS per a núvols de punts, IFC o RVT per a models BIM i SHP o GeoPackage per a capes SIG. Digues-nos amb quin programa treballaràs i preparem el lliurament perquè t'obri sense conversions.

Un cop abonat el treball, els pots fer servir lliurement per a la finalitat de l'encàrrec. Nosaltres en conservem una còpia per poder-los recuperar si els perds o si més endavant amplies la feina. No els cedim a tercers.

Sí. Els informes, els plànols i les representacions gràfiques que ho requereixen van signats per un enginyer tècnic en topografia col·legiat, que és el que exigeixen el Cadastre, el Registre de la Propietat i els jutjats. Si el teu tràmit necessita visat col·legial, ens n'encarreguem.

La nostra zona habitual és Catalunya, amb base a Sabadell. Per a encàrrecs fora del territori ho valorem cas per cas: si el desplaçament no té sentit econòmic per al volum de feina, t'ho direm i, si podem, et recomanarem algú de la zona.

Sí. Hem treballat per a ajuntaments, diputacions i organismes públics, amb la documentació administrativa i els requisits de solvència que aquests contractes demanen. Si prepares una licitació i necessites la part topogràfica, escriu-nos amb prou marge.

És una part important de la nostra feina. Actuem com a equip topogràfic extern del despatx, amb el lliurament en el format que el vostre flux de treball necessiti i, si ho preferiu, sense aparèixer davant del client final.

Sí, i és responsabilitat de qui encarrega el treball aconseguir-lo. Podem mesurar el perímetre des de fora en molts casos, però si cal trepitjar terreny de tercers necessitem el seu consentiment. Si el problema és precisament un veí, digues-ho des del principi: canvia com plantegem el treball.

Es reprograma. Les mesures amb GNSS i escàner làser perden fiabilitat amb pluja i el treball de camp amb el terreny embassat no és segur. Avisem amb l'antelació que puguem i busquem la següent finestra.

Depèn del calendari del moment. Si tens una data de notaria, d'inici d'obra o un termini administratiu, digues-la a la primera línia del missatge: és el primer que mirem. Si no hi arribem, t'ho direm de seguida perquè puguis buscar alternativa.

Amb un pressupost acceptat per escrit abans de començar i una factura en acabar el treball. En encàrrecs llargs es pot fraccionar per fases.

Les fem servir només per resoldre el teu encàrrec. Escriptures, notes registrals i plànols són documentació sensible i es tracten com a tal, d'acord amb el que explica la política de privacitat. No les compartim amb ningú que no intervingui en el treball.

No. Conservem les dades de camp georeferenciades, de manera que una ampliació posterior parteix del que ja hi ha i només cal mesurar la part nova. És un dels motius pels quals val la pena treballar sempre en el mateix sistema de coordenades oficial.

Sí. Revisem aixecaments, informes i representacions gràfiques de tercers quan hi ha dubtes sobre el resultat o quan una part contrària n'ha aportat un. Diem el que hi trobem, coincideixi o no amb el que t'agradaria sentir.

Explica'ns el problema, no el servei. Descriu què has de resoldre i per a què, i som nosaltres qui triem el mètode. Passa sovint que el que algú demanava com a escàner làser es resol amb un aixecament convencional, i a l'inrevés.